Posso solicitar assistência após a compra?
Sim, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida sobre os produtos ou serviços adquiridos. Entre em contato conosco pelos canais fornecidos no nosso site ou pelo email info@dlimit.es.
Qual legislação rege minhas compras no Dlimit.net?
Todas as transações são regidas pela legislação espanhola.
Quais são minhas responsabilidades como cliente?
Como cliente, você tem a responsabilidade de: O não cumprimento dessas responsabilidades pode resultar na rejeição do pedido sem aviso prévio.
Posso fazer pedidos de qualquer lugar?
Sim, você pode fazer pedidos de qualquer local. No entanto, recomendamos que consulte os Termos e Condições Gerais de Venda para garantir que cumprimos os requisitos do seu país ou região.
Qual é a garantia dos produtos?
Todos os produtos comprados no Dlimit.net têm garantia completa e suporte em espanhol. Além disso, oferecemos um serviço de atendimento ao cliente na Espanha para resolver quaisquer dúvidas ou problemas relacionados aos nossos produtos.
O que devo fazer se meu pedido chegar danificado ou incompleto?
Se o seu pedido chegar com danos causados pelo transporte ou estiver incompleto, você deve nos informar dentro de 24 horas após o recebimento. Entre em contato pelos mesmos canais fornecidos para devoluções.
Como posso devolver um produto?
Você pode devolver um produto que não tenha sido utilizado dentro de 15 dias após o recebimento, desde que esteja com os selos originais intactos e sem sinais de uso. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco por: Nós cuidaremos da coleta do produto. Após a inspeção, você poderá optar por trocá-lo […]
O que devo considerar antes de fazer uma compra?
Recomendamos que leia atentamente o nosso guia de compras e os Termos e Condições Gerais de Venda disponíveis no nosso site. Estes termos regem todos os pedidos feitos através do Dlimit.net.
