Posso richiedere assistenza dopo l’acquisto?
Sì, il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutarti con qualsiasi domanda relativa ai prodotti o servizi acquistati. Contattaci utilizzando i dettagli forniti sul nostro sito o tramite email a info@dlimit.es.
Quale normativa regola i miei acquisti su Dlimit.net?
Tutte le transazioni sono regolate dalla legislazione spagnola.
Quali sono le mie responsabilità come cliente?
Come cliente, hai la responsabilità di: Il mancato rispetto di queste responsabilità può comportare il rifiuto dell’ordine senza preavviso.
Posso effettuare ordini da qualsiasi luogo?
Sì, puoi effettuare ordini da qualsiasi parte del mondo. Tuttavia, ti consigliamo di consultare le Condizioni Generali di Vendita per assicurarti che rispettiamo i requisiti del tuo paese o regione.
Quale garanzia offrono i vostri prodotti?
Tutti i prodotti acquistati su Dlimit.net includono una garanzia completa e supporto in lingua spagnola. Inoltre, il nostro servizio clienti in Spagna è disponibile per risolvere qualsiasi problema o rispondere alle tue domande sui nostri articoli.
Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato o incompleto?
Se il tuo ordine arriva danneggiato durante il trasporto o incompleto, devi segnalarlo entro 24 ore dalla ricezione. Puoi contattarci utilizzando le stesse informazioni fornite per le restituzioni.
Come posso restituire un prodotto?
Puoi restituire un prodotto non utilizzato entro 15 giorni dalla ricezione, a condizione che sia intatto, con i sigilli originali e senza segni di utilizzo. Per avviare il processo di reso, contattaci tramite: Ci occuperemo del ritiro del prodotto. Una volta verificato, potrai scegliere se cambiarlo con un altro articolo o richiedere un rimborso.
Cosa devo considerare prima di effettuare un acquisto?
Ti consigliamo di leggere attentamente la nostra guida all’acquisto e le Condizioni Generali di Vendita disponibili sul nostro sito web. Queste condizioni regolano tutti gli ordini effettuati su Dlimit.net.
